Sony explica la causa de los problemas del Firmware v2.40.

Los usuarios que hayan tenido problemas con la v2.40 deberán ponerse en contacto con el Customer Service.

Sony Computer Entertainment ha he emetido un comunicado oficial en ThreeSpeech, donde explica cual fué la causa de los problemas con el firmware v2.40 y como solucionarlo.

Citación :

Desde el 8 de julio del 2008, la actualizacion v2.41 del software para la Playstation 3 ya está disponible. Con esta actualización, hemos fijado el problema que impidió a un número limitado de PS3 de activarse correctamente después de instalar la v2.40, cuando ciertos datos admistrativos del sistema estuvieron contenidos en el HDD.


Para aquellos usuarios que han actulaizado su PS3 con la v2.40 y han experimentado el problema que la XMB (XrossMediaBar) no aparece, o no se muestra ninguna imagen en la pantalla, por favor pónganse en contacto con el Customer Service.


Hemos confirmado que aquellos usuarios que han actualizado su consola satisfactoriamente, con la versión 2.40, y son capaces de activar el sistema PS3, este problema no les ocurrirá.


Pedimos perdón por cualquier molestia que esto puede haberle causado y apreciamos su entendimiento y el apoyo contínuo.

Volviendo al tema del hilo, no es normal que la PSP la hayamos actualizado 50 veces con custom firmwares y no le haya pasado nunca nada, y que actualizando la PS3 con el firmware oficial se joda. Habrán sido pocos casos pero explicarle a alguien que se le ha jodido la consola y que debe llevarla al servicio técnico sólo por actualizar con un firmware oficial.
Me parece a mí que las disculpas de Sony de bien poco le sirven a esa gente.